O Curso Técnico em Manutenção e Suporte em Informática na modalidade a Distância disponibiliza, ao longo do curso, diferentes formas de comunicação entre estudantes, tutores e professores através do ambiente virtual de ensino e aprendizagem Moodle (AVEA) – http://www.ufsm.br/etec, e por intermédio dos Tutores presenciais, e Coordenadores de Polo.